Samla BROpoints vid varje köp!

Ångerrätt - Dinotech e.K.

(Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till dennes kommersiella eller dennes självständiga yrkesmässiga verksamhet.)

Information om ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att inom 100 dagar utan att ange skäl frånträda detta avtal. Ångerfristen löper ut 100 dagar från och med den dag då du eller en av dig angiven tredje part, annan än transportören, tagit varan i besittning, om du har beställt en eller flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras enhetligt; den dag då du eller en av dig angiven tredje part, annan än transportören, tagit den sista varan i besittning, om du har beställt flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras separat; den dag då du eller en av dig angiven tredje part, annan än transportören, tagit den sista delleveransen eller det sista stycket i besittning, om du har beställt en vara som levereras i flera delleveranser eller stycken; För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Dinotech e.K. , Robert Bosch Breite 9, 37079 Goettingen, Telefonnummer: 0551-99690996, E-Mail-Adresse: service@dinotech.eu) genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev postat via post, telefax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för ångerrätt, men du är inte skyldig att göra det. För att iaktta ångerfristen räcker det med att du skickar ditt meddelande om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.

Konsekvenser av utövad ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att ersätta dig för alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för ytterligare kostnader till följd av att du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen överenskommits med dig; i vilket fall som helst kommer inga avgifter att tillkomma på grund av denna återbetalning. Vi kan avvakta med återbetalningen tills vi mottagit varorna i retur eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först. Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då du meddelade oss ditt beslut att frånträda avtalet. Fristen anses iakttagen om du skickar varorna innan fjorton dagar har förflutit. Du står för de omedelbara kostnaderna för retur av varor som kan skickas med paket samt de omedelbara kostnaderna för retur av varor som inte kan skickas med paket. Kostnaderna för varor som inte kan skickas med paket beräknas till högst cirka 29,90 EUR. Du är endast ansvarig för varornas minskade värde om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som går utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Undantag från eller upphörande av ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för avtal avseende leverans av varor som inte är förtillverkade och för vilka en individuell val eller bestämning av konsumenten är avgörande för tillverkningen eller som är tydligt anpassade efter konsumentens personliga behov; leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas; leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades vid köpet, men som tidigast kan levereras 30 dagar efter köpet och vars aktuella värde beror på svängningar på marknaden som näringsidkaren inte har kontroll över; leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin med undantag för prenumerationsavtal. Ångerrätten upphör i förtid vid avtal avseende leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera om förseglingen har brutits efter leverans; leverans av varor om dessa efter leverans på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor; leverans av ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram i en förseglad förpackning om förseglingen har brutits efter leverans.


Standardformulär för ångerrätt

(Om du vill frånträda avtalet, vänligen fyll i detta formulär och returnera det.) - Till Dinotech e.K., Robert Bosch Breite 9, 37079 Goettingen, E-postadress: service@dinotech.eu : - Härmed frånträder jag/vi (*) det avtal jag/vi (*) ingått om köp av följande varor (*)/ tillhandahållande av följande tjänst (*) - Beställt den (*)/ mottaget den (*) -

Namn på konsument(er) -

Adress till konsument(er) -

Underskrift av konsument(er) (gäller endast vid meddelande på papper) - Datum (*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Vanliga frågor överskådligt presenterade

Hur kan jag betala min beställning?

Vi erbjuder ett stort antal säkra betalningsmetoder:

Onlinebetalningar

PayPal, KLARNA, Google Pay, Apple Pay och Shop Pay.

Kreditkort

Du kan också betala med de vanliga kreditkorten VISA, MasterCard och American Express. Betalningen säkras i så fall via 3D-Secure-metoden. Om vi upptäcker tecken på en bedräglig beställning avbryter vi automatiskt.

Hur kan jag betala min beställning?
Retur: Jag vill returnera en vara

Om du vill returnera din beställning eller en del av den och kommer från EU 🇪🇺 kommstkika in på vår returportal.

För returer från Schweiz 🇨🇭 och Liechtenstein 🇱🇮 använd denna returportal

Hur rapporterar jag en skadad beställning?

Wie melde ich eine beschädigte Bestellung?

Wir achten auf eine sichere und angemessene Verpackung mit ausreichend Füllmaterial. Zudem werden unsere Boxen automatisch auf die Größe des Inhalts zugeschnitten, damit dieser nicht im Paket herumrutscht.

Falls Dein Paket trotzdem beschädigt eingetroffen istmelde Dich direkt hier, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können.

Zum Formular!

Inloggning

Har du glömt ditt lösenord?

Är du inte medlem i klubben ännu?
Skapa konto